. . . . . . "Das Fremdenverkehrsamt von \u00C9taples-sur-Mer befindet sich im Geb\u00E4ude der \"La Corderie\", einer ehemaligen Fabrik f\u00FCr Fischernetze. Es ist in die Kategorie I eingestuft und geh\u00F6rt zum Netzwerk der \"Offices de Tourisme de France\u00AE\" und verpflichtet sich dazu, :\n- Ihnen einen leicht zug\u00E4nglichen Empfangs- und Informationsbereich zur Verf\u00FCgung zu stellen.\n- Ihre Schritte zu erleichtern.\n- Ihnen Sitzm\u00F6bel zur Verf\u00FCgung zu stellen.\n- Sie kostenlos \u00FCber das lokale Tourismusangebot zu informieren.\n- Ihnen freien Zugang zum WLAN anbieten.\n- Die \u00D6ffnungszeiten in mindestens zwei Fremdsprachen anzeigen und verbreiten.\n- Sie m\u00FCssen mindestens 240 Tage pro Jahr ge\u00F6ffnet sein, einschlie\u00DFlich Samstag und Sonntag w\u00E4hrend der Tourismus- oder Veranstaltungszeit.\n- Das ganze Jahr \u00FCber auf Ihre Briefe antworten.\n- Sie m\u00FCssen einen st\u00E4ndigen Empfangsdienst anbieten, der von Personal betreut wird, das mindestens zwei Fremdsprachen beherrscht.\n- Die Bereitstellung von touristischen Karten, Pl\u00E4nen und Reisef\u00FChrern in Papierform gew\u00E4hrleisten.\n- Ihnen Zugang zu seiner dreisprachigen Internetseite gew\u00E4hren.\n- Seine touristischen Informationen auch auf Papier verbreiten und in mindestens zwei Fremdsprachen \u00FCbersetzen lassen, die sich auf Folgendes beziehen:\n- zu allen klassifizierten touristischen Unterk\u00FCnften, die mindestens den Namen der Einrichtung, die Postanschrift, die E-Mail-Adresse, die Adresse der Internetseite, die Telefonnummer und die Klassifizierungsstufe enthalten;\n- denkm\u00E4ler und touristische Kultur-, Natur- oder Freizeitst\u00E4tten, die die Angabe der Nutzungsgeb\u00FChren, der Zeitr\u00E4ume und \u00D6ffnungszeiten f\u00FCr die \u00D6ffentlichkeit, der Internetseite und der Telefon- und Postanschrift enthalten k\u00F6nnen;\n- auf Veranstaltungen und Animationen ;\n- auf Notfalltelefonnummern.\n- Aktualisieren Sie seine Touristeninformationen j\u00E4hrlich.\n- Zeigen Sie die Notfalltelefonnummern im Freien an.\n- Behandeln Sie Ihre Beschwerden und messen Sie Ihre Zufriedenheit.\n- Einen Qualit\u00E4tsansatz einhalten.\n- Ihnen einen Aufenthaltsberater zur Verf\u00FCgung stellen.\n- Die Zuverl\u00E4ssigkeit und Aktualit\u00E4t der Informationen \u00FCber das lokale Tourismusangebot gew\u00E4hrleisten."@de . "Located in the building of \"La Corderie\", a former fishing net factory, the Tourist Office of \u00C9taples-sur-mer, classified in category I, belongs to the network of Tourist Offices of France\u00AE, and is committed to :\n- Provide you with an easily accessible reception and information area.\n- Facilitate your steps.\n- Offer you furniture to sit down.\n- Inform you free of charge about the local tourist offer.\n- Offer you free access to wifi.\n- Display and broadcast its opening times in at least two foreign languages.\n- Be open at least 240 days a year, including Saturdays and Sundays during the tourist or entertainment period.\n- Answer your letters all year round.\n- To ensure a permanent reception service run by staff who speak at least two foreign languages.\n- Provide tourist maps, plans and tourist guides on paper.\n- Give you access to its trilingual website.\n- Disseminate its tourist information also on paper and translated into at least two foreign languages:\n- all classified tourist accommodation including at least the name of the establishment, postal address, e-mail address, website address, telephone number, level of classification;\n- monuments and cultural, natural or leisure tourist sites, which may include an indication of the customary rates, the periods and times of opening to the public, the website and telephone and postal details;\n- events and entertainment;\n- emergency telephone numbers.\n- Update its tourist information annually.\n- Post emergency telephone numbers outside.\n- Deal with your complaints and measure your satisfaction.\n- Respect a quality approach.\n- Provide you with a stay counsellor.\n- Guarantee the reliability and timeliness of information on the local tourist offer."@en . "Situ\u00E9 dans le b\u00E2timent de \u00ABLa Corderie\u00BB, ancienne fabrique de filets de p\u00EAche, l'Office de Tourisme d'\u00C9taples-sur-mer, class\u00E9 dans la cat\u00E9gorie I appartient au r\u00E9seau d'Offices de Tourisme de France\u00AE, et s'engage \u00E0 :\n\u2022 Mettre \u00E0 votre disposition un espace d'accueil et un espace d'information facilement accessibles.\n\u2022 Faciliter vos d\u00E9marches.\n\u2022 Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.\n\u2022 Vous informer gratuitement sur l'offre touristique locale.\n\u2022 Vous offrir l'acc\u00E8s libre au wifi.\n\u2022 Afficher et diffuser ses p\u00E9riodes d'ouverture exprim\u00E9es en deux langues \u00E9trang\u00E8res au moins.\n\u2022 Etre ouvert au moins 240 jours par an samedi et dimanche inclus en p\u00E9riode touristique ou d'animation.\n\u2022 R\u00E9pondre toute l'ann\u00E9e \u00E0 vos courriers.\n\u2022 Assurer un service d'accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues \u00E9trang\u00E8res au moins.\n\u2022 Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristique sur support papier.\n\u2022 Vous donner acc\u00E8s \u00E0 son site internet trilingue.\n\u2022 Diffuser son information touristique \u00E9galement sur support papier et traduite au moins en deux langues \u00E9trang\u00E8res relative :\n- \u00E0 tous les h\u00E9bergements touristiques class\u00E9s comportant au moins le nom de l'\u00E9tablissement, les coordonn\u00E9es postales, le courriel, l'adresse du site internet, les coordonn\u00E9es t\u00E9l\u00E9phoniques, le niveau du classement ;\n- aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l'indication des tarifs d'usage, des p\u00E9riodes et horaires d'ouverture au public, du site internet et des coordonn\u00E9es t\u00E9l\u00E9phoniques et postales ;\n- aux \u00E9v\u00E9nements et animations ;\n- aux num\u00E9ros de t\u00E9l\u00E9phone d'urgence.\n\u2022 Mettre \u00E0 jour annuellement son information touristique.\n\u2022 Afficher \u00E0 l'ext\u00E9rieur les num\u00E9ros de t\u00E9l\u00E9phone d'urgence.\n\u2022 Traiter vos r\u00E9clamations et mesurer votre satisfaction.\n\u2022 Respecter une d\u00E9marche de qualit\u00E9.\n\u2022 Mettre \u00E0 votre disposition un conseiller en s\u00E9jour.\n\u2022 Garantir la fiabilit\u00E9 et l'actualit\u00E9 de l'information sur l'offre touristique locale."@fr . "Situato nell'edificio de \"La Corderie\", un'ex fabbrica di reti da pesca, l'Ufficio del Turismo di \u00C9taples-sur-mer, classificato di categoria I, appartiene alla rete degli Offices de Tourisme de France\u00AE e si impegna a :\n? Offrire un'area di accoglienza e di informazione facilmente accessibile.\n? Facilitare le procedure.\n? Fornirvi dei mobili su cui sedervi.\n? Informarvi gratuitamente sull'offerta turistica locale.\n? Accesso gratuito al wifi.\n? Esporre e trasmettere gli orari di apertura in almeno due lingue straniere.\n? Essere aperti almeno 240 giorni all'anno, compresi i sabati e le domeniche durante i periodi turistici o di intrattenimento.\n? Rispondiamo alle vostre lettere tutto l'anno.\n? Fornire un servizio di accoglienza permanente con personale che parli almeno due lingue straniere.\n? Assicurare la fornitura di mappe turistiche, piani e guide turistiche in formato cartaceo.\n? Dare accesso al suo sito web trilingue.\n? Distribuire le proprie informazioni turistiche anche su carta e tradotte in almeno due lingue straniere riguardanti :\n- tutte le strutture ricettive classificate, con almeno il nome della struttura, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo del sito web, il numero di telefono e il livello di classificazione;\n- monumenti e siti turistici culturali, naturali o ricreativi, che possono includere l'indicazione delle tariffe abituali, dei periodi e degli orari di apertura al pubblico, il sito web e i recapiti telefonici e postali;\n- eventi e attivit\u00E0;\n- numeri telefonici di emergenza.\n? Aggiornare annualmente le informazioni turistiche.\n? Affiggere all'esterno i numeri telefonici di emergenza.\n? Gestire i vostri reclami e misurare la vostra soddisfazione.\n? Rispettare un approccio di qualit\u00E0.\n? Fornirvi un consulente di soggiorno.\n? Garantire l'affidabilit\u00E0 e la tempestivit\u00E0 delle informazioni sull'offerta turistica locale."@it . "Het VVV-kantoor van \u00C9taples-sur-mer, gevestigd in het gebouw van \"La Corderie\", een voormalige visnettenfabriek, is ingedeeld in categorie I en behoort tot het netwerk van Offices de Tourisme de France\u00AE, en zet zich in voor :\n? U een gemakkelijk toegankelijke receptie en informatieruimte bieden.\n? Uw procedures vergemakkelijken.\n? Zorg voor meubilair om op te zitten.\n? U gratis informeren over het lokale toeristische aanbod.\n? Gratis toegang tot wifi.\n? Zijn openingstijden in ten minste twee vreemde talen weergeven en uitzenden.\n? Ten minste 240 dagen per jaar open zijn, inclusief zaterdag en zondag tijdens toeristische of amusementsperioden.\n? Beantwoord uw brieven het hele jaar door.\n? Voorzien in een permanente receptiedienst met personeel dat ten minste twee vreemde talen spreekt.\n? Zorgen voor de levering van toeristische kaarten, plannen en gidsen op papier.\n? U toegang geven tot haar drietalige website.\n? Verspreid haar toeristische informatie ook op papier en vertaald in ten minste twee vreemde talen betreffende :\n- alle geclassificeerde toeristische accommodatie, met ten minste de naam van het bedrijf, het postadres, het e-mailadres, het website-adres, het telefoonnummer en het classificatieniveau;\n- monumenten en culturele, natuurlijke of recreatieve toeristische locaties, die een indicatie kunnen bevatten van de gebruikelijke tarieven, periodes en tijden waarop zij open zijn voor het publiek, de website en contactgegevens per telefoon en post;\n- evenementen en activiteiten;\n- telefoonnummers voor noodgevallen.\n? Zijn toeristische informatie jaarlijks bijwerken.\n? Hang telefoonnummers voor noodgevallen buiten.\n? Behandel uw klachten en meet uw tevredenheid.\n? Respecteer een kwaliteitsaanpak.\n? U voorzien van een verblijfsadviseur.\n? De betrouwbaarheid en actualiteit van de informatie over het plaatselijke toeristische aanbod garanderen."@nl . "Situada en el edificio de \"La Corderie\", una antigua f\u00E1brica de redes de pesca, la Oficina de Turismo de \u00C9taples-sur-mer, clasificada en la categor\u00EDa I, pertenece a la red de Oficinas de Turismo de Francia\u00AE, y se compromete a :\n? Proporcionarle un \u00E1rea de recepci\u00F3n e informaci\u00F3n de f\u00E1cil acceso.\n? Facilitar sus procedimientos.\n? Proporcionarle muebles para sentarse.\n? Informarle gratuitamente sobre la oferta tur\u00EDstica local.\n? Acceso gratuito al wifi.\n? Mostrar y difundir sus horarios de apertura en al menos dos lenguas extranjeras.\n? Estar abierto al menos 240 d\u00EDas al a\u00F1o, incluidos los s\u00E1bados y domingos en periodos tur\u00EDsticos o de ocio.\n? Responde a tus cartas durante todo el a\u00F1o.\n? Proporcionar un servicio de recepci\u00F3n permanente con personal que hable al menos dos lenguas extranjeras.\n? Garantizar el suministro de mapas tur\u00EDsticos, planos y gu\u00EDas tur\u00EDsticas en papel.\n? Le da acceso a su sitio web triling\u00FCe.\n? Distribuir su informaci\u00F3n tur\u00EDstica tambi\u00E9n en papel y traducida a al menos dos lenguas extranjeras en relaci\u00F3n con :\n- todos los alojamientos tur\u00EDsticos clasificados, incluyendo al menos el nombre del establecimiento, la direcci\u00F3n postal, la direcci\u00F3n de correo electr\u00F3nico, la direcci\u00F3n del sitio web, el n\u00FAmero de tel\u00E9fono y el nivel de clasificaci\u00F3n;\n- monumentos y lugares tur\u00EDsticos culturales, naturales o de ocio, que pueden incluir una indicaci\u00F3n de las tarifas habituales, los per\u00EDodos y horarios de apertura al p\u00FAblico, el sitio web y los datos de contacto telef\u00F3nico y postal;\n- eventos y actividades;\n- n\u00FAmeros de tel\u00E9fono de emergencia.\n? Actualizar anualmente su informaci\u00F3n tur\u00EDstica.\n? Exponga los n\u00FAmeros de tel\u00E9fono de emergencia en el exterior.\n? Gestionar sus quejas y medir su satisfacci\u00F3n.\n? Respetar un enfoque de calidad.\n? Proporcionarle un asesor de estancia.\n? Garantizar la fiabilidad y actualidad de la informaci\u00F3n sobre la oferta tur\u00EDstica local."@es . . .